Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi có trách nhiệm
– Vui khỏe, an toàn

fabef xây dựng môi trường cá cược lành mạnh, minh bạch và an toàn cho tất cả người chơi tại Việt Nam. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ giúp bạn kiểm soát thói quen chơi, bảo vệ tài chính và nhận hỗ trợ kịp thời khi cần thiết.

Chỉ dành cho 18+
Công cụ tự giới hạn
Hỗ trợ 24/7
Tự loại trừ dễ dàng
18 + Tuổi tối thiểu

Chúng tôi bảo vệ người chơi như thế nào?

fabef áp dụng hàng loạt biện pháp chủ động để đảm bảo mọi người chơi đều có trải nghiệm giải trí an toàn, có kiểm soát và không gây hại cho cuộc sống cá nhân.

Xác minh tuổi 18+ bắt buộc

Mọi tài khoản đăng ký tại fabef đều phải xác minh giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) để đảm bảo người chơi từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Tài khoản vi phạm sẽ bị khóa ngay lập tức.

Giới hạn nạp tiền cá nhân

Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, fabef sẽ tự động dừng giao dịch nạp tiền cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu, giúp bảo vệ tài chính của bạn.

Giới hạn thời gian chơi

Tính năng nhắc nhở phiên chơi giúp bạn theo dõi thời gian đã dành cho cá cược. Sau mỗi giờ chơi, hệ thống sẽ hiển thị thông báo nhắc nhở để bạn nghỉ ngơi và đánh giá lại.

Tự loại trừ linh hoạt

Nếu cảm thấy cần dừng lại, bạn có thể tự yêu cầu khóa tài khoản từ 24 giờ đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản không thể đăng nhập hay giao dịch dù bằng bất kỳ cách nào.

Giới hạn thua lỗ

Đặt ngưỡng thua lỗ tối đa theo ngày hoặc tuần. Khi số tiền thua đạt giới hạn bạn đã đặt, fabef sẽ tự động ngừng cho phép tham gia cược trong phiên đó để tránh thua lỗ vượt kiểm soát.

Hỗ trợ chuyên sâu 24/7

Đội ngũ chăm sóc người chơi của fabef được đào tạo bài bản về chơi có trách nhiệm, sẵn sàng hỗ trợ bạn bất kỳ lúc nào qua live chat hoặc email nếu bạn cần tư vấn hoặc hỗ trợ kiểm soát thói quen chơi.

18 TUỔI+

Cá cược chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên

Theo quy định pháp luật Việt Nam, mọi hình thức cá cược trực tuyến đều nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia. fabef áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt và phối hợp với phụ huynh/người giám hộ khi phát hiện vi phạm. Nếu bạn biết có người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ fabef, hãy thông báo ngay qua email [email protected].

Dấu hiệu cờ bạc có vấn đề

Cờ bạc trở thành vấn đề khi nó không còn là giải trí mà bắt đầu ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính và các mối quan hệ của bạn. Nhận biết sớm là bước đầu tiên để kiểm soát tình hình.

Lưu ý quan trọng: Nếu bạn nhận ra nhiều hơn 3 dấu hiệu dưới đây trong hành vi của bản thân, hãy xem xét việc sử dụng công cụ tự loại trừ hoặc liên hệ đường dây hỗ trợ chuyên nghiệp. Đây không phải là điểm yếu – đây là sự dũng cảm.

01
Đặt cược nhiều hơn dự định

Bạn liên tục vượt quá số tiền hoặc thời gian bạn đã định trước khi bắt đầu chơi, dù biết rõ giới hạn của mình.

02
Cố gắng "gỡ" tiền đã thua

Sau mỗi lần thua, bạn cảm thấy bắt buộc phải tiếp tục chơi để lấy lại tiền, dẫn đến vòng xoáy thua lỗ ngày càng sâu.

03
Che giấu thói quen cá cược

Bạn không muốn gia đình hoặc bạn bè biết bạn chơi bao nhiêu, nói dối về số tiền đã chi hoặc thời gian dành cho cá cược.

04
Cá cược ảnh hưởng đến tài chính

Bạn vay mượn tiền để cá cược, sử dụng tiền dành cho sinh hoạt phí, học phí hoặc các chi phí thiết yếu khác để tiếp tục chơi.

05
Bỏ bê công việc và các mối quan hệ

Cá cược chiếm quá nhiều thời gian và tâm trí khiến bạn bỏ lỡ công việc, xao nhãng gia đình hoặc mất kết nối với bạn bè.

06
Cảm thấy bất an khi không chơi

Bạn cảm thấy lo lắng, cáu kỉnh hoặc không thể tập trung khi không có cơ hội cá cược, và cá cược trở thành cách duy nhất để giải tỏa căng thẳng.

Tự quản lý thói quen chơi của bạn

fabef trao quyền kiểm soát hoàn toàn cho người chơi thông qua các công cụ tự quản lý trực tiếp trong tài khoản, dễ sử dụng và có hiệu lực ngay lập tức.

💰
Giới hạn nạp tiền

Đặt hạn mức nạp tối đa để kiểm soát tổng ngân sách cá cược trong một khoảng thời gian xác định.

  • Vào Tài khoản → Cài đặt an toàn
  • Chọn "Giới hạn nạp tiền"
  • Nhập mức giới hạn theo ngày/tuần/tháng
  • Xác nhận – có hiệu lực ngay lập tức
⏱️
Giới hạn thời gian phiên chơi

Kiểm soát thời gian bạn dành cho cá cược mỗi ngày. Hệ thống sẽ tự động thông báo và ngắt phiên khi đạt giới hạn.

  • Vào Tài khoản → Cài đặt an toàn
  • Chọn "Giới hạn thời gian"
  • Đặt số giờ tối đa mỗi ngày
  • Nhận nhắc nhở mỗi 30 phút
🚪
Tự loại trừ tài khoản

Nếu bạn cần nghỉ ngơi hoàn toàn, hãy tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian bạn chọn – không thể đảo ngược trong thời hạn đã đặt.

  • Vào Tài khoản → Tự loại trừ
  • Chọn thời hạn: 24h / 7 ngày / 30 ngày / vĩnh viễn
  • Xác nhận qua email hoặc SMS OTP
  • Tài khoản bị khóa ngay, không thể đăng nhập

Bạn đang chơi có kiểm soát?

Hãy trả lời thành thật 8 câu hỏi dưới đây để tự đánh giá thói quen cá cược của bản thân. Kết quả chỉ dành cho bạn – không ai khác có thể xem.

Đọc mỗi câu hỏi và tự hỏi bản thân: "Điều này có xảy ra với mình trong 12 tháng vừa qua không?" Nếu câu trả lời là "Có" với 3 câu trở lên, fabef khuyến khích bạn sử dụng công cụ tự giới hạn hoặc trao đổi với chuyên gia tư vấn.

1
Bạn có bao giờ đặt cược nhiều hơn số tiền mình thực sự có khả năng chi trả không?
2
Bạn có cảm thấy cần tăng số tiền cược để có được cảm giác hứng khởi như trước không?
3
Bạn đã từng cố gắng giảm hoặc dừng cá cược nhưng không thành công chưa?
4
Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu khi cố gắng không chơi không?
5
Bạn có thường xuyên nghĩ về cá cược – lên kế hoạch đặt cược tiếp theo hoặc nhớ lại những lần chơi trước – khi đang làm việc khác không?
6
Bạn có cá cược như một cách để thoát khỏi stress, lo lắng hoặc nỗi buồn không?
7
Bạn có giấu gia đình hoặc người thân về số tiền và thời gian dành cho cá cược không?
8
Bạn có vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?

Đánh giá kết quả: Nếu bạn trả lời "Có" với 0–2 câu: Thói quen cá cược của bạn đang ở mức kiểm soát được – hãy tiếp tục duy trì. Từ 3–5 câu: Bạn nên xem xét đặt giới hạn và theo dõi chặt chẽ hơn. Từ 6 câu trở lên: Hãy sử dụng ngay công cụ tự loại trừ và liên hệ hỗ trợ chuyên nghiệp – fabef luôn ở đây để giúp bạn.

Bạn không đơn độc

fabef hợp tác với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và tư vấn nghiện cờ bạc để đảm bảo người chơi có thể tiếp cận trợ giúp chuyên nghiệp bất cứ khi nào cần.

Hỗ trợ fabef 24/7

Đội ngũ chăm sóc người chơi của fabef sẵn sàng tư vấn về chơi có trách nhiệm, hướng dẫn thiết lập giới hạn và hỗ trợ kích hoạt tự loại trừ.

Live chat trực tuyến
Email hỗ trợ bảo mật

Gửi email với tiêu đề [RESPONSIBLE] để được ưu tiên xử lý các yêu cầu liên quan đến tự loại trừ, giới hạn tài khoản hoặc tư vấn cá nhân.

[email protected]
Tư vấn sức khỏe tâm thần

Nếu cờ bạc đang ảnh hưởng đến sức khỏe tâm thần của bạn, hãy liên hệ các trung tâm tư vấn tâm lý tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh để được hỗ trợ chuyên sâu hoàn toàn miễn phí.

Đường dây hỗ trợ quốc gia
Hỗ trợ gia đình & người thân

Nếu bạn lo lắng về thói quen cờ bạc của người thân, fabef có thể hướng dẫn cách tiếp cận và hỗ trợ họ một cách khéo léo, tôn trọng và hiệu quả.

Liên hệ đội ngũ tư vấn

Cam kết bảo mật tuyệt đối: Mọi thông tin bạn chia sẻ với đội ngũ hỗ trợ chơi có trách nhiệm của fabef đều được bảo mật hoàn toàn. Chúng tôi không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, kể cả gia đình, trừ khi có nguy cơ đe dọa trực tiếp đến sức khỏe và an toàn của bạn theo quy định pháp luật Việt Nam.

Cá cược vui vẻ, an toàn và có kiểm soát

fabef luôn đặt sức khỏe và hạnh phúc của người chơi lên hàng đầu. Hãy sử dụng các công cụ tự quản lý, đặt giới hạn phù hợp và tận hưởng trải nghiệm giải trí có trách nhiệm. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.